Vous reste-t-il du temps ?
Le compte à rebours démarre le jour où vous envoyez le SMS, pas le jour du tirage. Passé le délai, le droit s'éteint sans recours — d'où l'intérêt de le vérifier avant d'écrire.
Dernière révision :
Ce que le calcul suppose
Le délai court à compter de la date de participation — le jour de l'envoi du SMS, celui qui figure sur votre facture détaillée. C'est la convention la plus répandue, mais elle n'est pas universelle : certains règlements font partir le compte du tirage, ou de la fin du jeu.
Le règlement du jeu seul fait foi. Les durées proposées ici sont les plus courantes, pas une règle. Si le règlement dit autre chose, c'est lui qui compte.
Et si le délai est dépassé ?
Il n'y a pas de rattrapage : le droit au remboursement s'est éteint. Écrire quand même coûte un timbre pour rien. La seule chose utile à ce stade est de ne pas manquer la suivante — c'est exactement le travail que l'application fait à votre place.
Tout est calculé sur votre appareil. Rien n'est envoyé.